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    “我们现在虽然开了分店，以后也会陆陆续续的开出分店来。”

    “可终归都是要把这一个店看成是自己仅有的一个店。”

    “不能认为我这家没了就没了，我还有其他店。”

    “或者是因为我们开的店多店大，就觉得不在乎这一个两个的小小客户。”

    “水能载舟，亦能覆舟。”

    “这一个两个的背后就是千个万个。”

    “因此，这一点必须要和员工们做好培训。”

    她这会儿也是突然想起来这些，便直接一窝蜂的说出来。

    小郑没有开分店的经验。

    至于邓粮，之前虽然是经理，可接触的都是大佬圈层，那些人要求的是精致，是特殊，是独一。

    当然这不是不好。

    对于每个客户来说都应该这样。

    可现在这个基础上，阮竹们开的是分店。

    这一个店或许手拿把捏。

    可这么多分店凑合起来，那就不是一句简单的事。

    因此她这会儿说完，那旁边的邓粮早已经是拿着纸笔开始记了起来。

    等到阮竹把第一点说完。

    他若有所思的嘀咕着，孜孜不倦的吸取消化完知识后，侧着头一边写一边记的说道：“后面的呢？”

    阮竹喝了一口水。

    这才又继续沉思着说道：“这后面的第二点，自然就是不能以次充好，不能因为冲业绩而给客户乱推荐东西！”

    这一点，在前世的后世里。

    阮竹简直都不想多说了。

    她只是去买个简单的东西，可店员为了业绩还有提成，一股脑的给她乱塞一堆。

    她有时候甚至根本都来不及拒绝，就已经被带着付了钱。

    而她自己若是直接拒绝呢？

    这些个店员们当然也不会强买强卖，可他们的脸色那是齐刷刷的如同寒冰腊月一般直接冷冽了下来！

    哪里还能让客户体会到暖意？

    直接一瞬间就是寒冰！

    这一点。

    在阮竹的店里绝对不行。

    “客户想要什么就给她拿什么，客户是什么样的肤质，就推荐她用什么样的护肤品。”

    “如果她是油皮，那你就得拿去油的护肤品，店员不可以为了业绩，偷偷摸摸的还要给客户乱推荐几瓶适合干皮用的护肤品。”

    “又或者给她推荐一些乱七八糟的一系列关联的东西。”

    “当然，赚钱嘛。”

    “大家肯定都想，我也不例外。”

    “所以怎么推呢？”

    “给客户拿好她必备必须要用的之后，直接给客户打直球说还有一款想推荐给她用。”

    “但这种情况，如果引起客户的反感就立马停止，如果客户愿意听，那么推荐给她的东西也必须是适合她用的。”

    “这样，才能让客户满意。”
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